ostinelli|net

Sono sempre stato un convinto sostenitore di Skype, e di alcuni servizi all’epoca innovativi quali JaJah, in grado di soddisfare i miei bisogni VoIP e rendere qualitativamente possibile comunicazioni a basso costo in tutto il pianeta. Per dire quanto seguissi questi servizi da vicino, su Skype sono addirittura riuscito a registrare alcuni nomi propri di miei familiari e conoscenti. Il mio purtroppo era già preso e pertanto mi sono accontentato di un più classico rostinelli.

D’altronde, mi è difficile ancora il giustificare la differenziazione fra VoIP e ‘comunicazioni classiche’, visto che il TCP/IP raggiunge ogni angolo del pianeta ed è il backbone effettivo di molte reti. Eppure le società di telecomunicazioni sembrano non pensarla così, rimanendo ancora ancorate a vetusti business model che rendono possibile la differenziazione del costo al bit trasportato a seconda del tipo di comunicazione (SMS, voice, modem, …).

Ultimamente però, mi sono accorto che spesso non riuscivo ad effettuare chiamate decenti con Skype. L’interruzione del sonoro ed i ritardi di comunicazione hanno recentemente rese impossibili la stragrande maggioranza delle mie telefonate ad altri utenti Skype. Facendo una breve inchiesta nel mio entourage è risultato evidente che Skype, da circa un paio di mesi, sembri non fornire più il livello qualitativo al quale ci eravamo abituati negli ultimi anni.

Stasera, sono riuscito ad effettuare una lunga conversazione con un utente Skype all’estero, e senza nessun tipo di intoppo. Alla fine della telefonata, mi è apparsa una schermata di sondaggio che mi chiedeva se fossi soddisfatto della qualità del servizio, e quale fossero i problemi da me eventualmente riscontrati. Queste due cose insieme mi hanno fatto realizzare che:

1. era tanto tempo che non riuscivo ad effettuare una comunicazione Skype senza interromperla in fretta per prendere in mano il mio cellulare;
2. non ho alcun ricordo di avere ricevuto una richiesta di opinione sulla qualità di una telefonata.

Ricercando quindi elementi comuni nelle mie passate e problematiche telefonate su Skype mi sono reso conto che erano nella maggioranza dirette a:

• utenti residenti in Italia;
• utenti Mac (io effettuo la chiamata da windows XP).

Non so se e quanto questi siano due elementi fondamentali relativi alle problematiche riscontrate da me e da altri utenti nell’utilizzo di Skype. Non so nemmeno quanto questo sondaggio di Skype sia influenzato o sinonimo dell’effettivo interesse di Google nel riacquisto di Skype, cosa di cui si vocifera da un po’.

Rimane il fatto che auspico che il servizio torni ai vecchi allori. Spero che il sentirmi ancora preso in giro per costi di comunicazione a mio parere insostenibili abbia giorni limitati.